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2020年酒店的工作 - 問題反應 - MeiMei正妹交友論壇 - Powered by Discuz!
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2020年酒店的工作
妹互動,若顧客確定「坐定」後,則需小框該公關(約。多少要喝酒,加上日夜顛倒,體力上無法負荷太多。天數太少,會讓幹部或熟客找不到妳,因而影響節數高低。畢竟是服務業,多少會接收到客人的負面能量,因此適當的休息是必要的(真心體會!)。休息時間可以陪伴家人,或學習第2專長,盡可能填補進入酒店工作的得失。 常見到剛入行或個性急的公關,會連上5~6天班,其實這都只是「借明天的時間與身體」,往往這周上六天,下週身體狀況撐不住、海兒、祖兒、寶兒、舞兒[英文名]Yoko、APPLE、Yuki、BoBo、CoCo、MeMe、Joan、miko、Angal、Niko、NaNa[藝人名]王菲、嘉琦、嘉欣、文琳、韶涵、關穎、葉彤、麻衣、思璇、舒淇[水果名]蘋果、櫻桃、葡萄、檸檬、蜜桃[動物名]豹豹、貓咪[飲料名]可樂、雪碧、芬達27.「輕熟女」適合酒店工作嗎?很多人平日保養得宜,即使年紀30幾歲,從外貌與20幾歲是沒有差別的,其實年齡並非節數高低的依據。每家店都有相同的現象,紅牌公關絕對不會是最年輕貌美的。加上男客消費主力是4 ~50歲,太年輕的公關反而抓不住客人的心態。有時雙方年齡差距太大,還會造成「代溝」。相信只要用心打扮,男客是分不出實際年齡。再運用更懂男人的心態,「輕熟女」反而更能衝高節數。28.什麼是「護膚養生(舒壓)館」?為何近來會異軍突起?! 「護膚養生館」存在八大許久,不算是新型態,雖然有其市場性,但都沒有太大的市佔率,外籍新住民與本國籍仍有些市場區隔,各自有一片天。 為何「護膚養生館」越來越有經濟規模呢?且有進逼甚至超越制服店的趨勢呢?以下透過各自立場說明: 店家: 1.遠離制服店的紅海,削價競爭的惡性循環讓老闆們喘不過氣來。 2.硬體建置成本低,回收期較短。 3.酒客少,是非少。 4.行政等人事成本較低。 5.利潤已被經紀與幹部拿走大部分,面對股東壓力大。 幹部: 1.不用喝酒應酬。 2.客人大類,不同店風會吸引不同的客人,容易掌握客人層次,如不脫不秀的禮服店,想"豬哥"的客人自然會換店!4.既然對客人有篩選,所以對姐妹店家打卡報班)。△全場:等同於大框的意思。△打卡框:也算是大框全場的一種,不同的是必須進店家打卡才起算時間,因此會比外全鐘數較少。△小框:買足4個小時。△四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時,若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家。△進場:公關帶客人進到店裡消費。△進全:公關帶客人進場消費還框全場。△放生:客人在買足鐘點前,提早讓公關離開。(如買到4點鐘,但2點提前離開,時段照算到4點鐘。)△外出回報:一般為保護姐妹們安全與避免爭議,外出時須撥打3通電話回報店家行政。※定點回報:「如目前和王大哥在高家莊吃米苔目。」※客離回報:「如陳董喝多已送他坐車先走。」(一般是客人原買定時段未到,當客人面前回報店家,避免【放生】爭議。)※安全回報:通知店家已完成,是否要回場加班或直接返家休息。△當日領(隔日領):讓公關領當日(隔天)薪資.△酒店工作訂桌:公關要負責業績壓力(目前全台北市幾乎都取消"訂桌"的制度)△擋簽:此術語為店家對幹部,主要為該業績幹部許多簽單未回,店家在未回簽單前,禁止該幹部再出桌消費的措施。△滿包:現場客滿無空包廂。△巡包:外場行政人員巡視包廂,且不定時主動透過門板上的【魚眼】查看包廂內狀況,相對保障公關安全。△買處:是少爺對於客人,處理小費方式內部所做的紀錄,全文是「客人在買單時,會一併處理結算小費。」△對幹:直接對業績幹部,也代表業績也會有要求,如上班準時、髮妝不馬虎等。5.一星期上2~3定很高吧!高雄酒店打工存的到錢又不用朝九晚五,【2020年最新版】高雄酒店上班藉此讓自身的權益獲得保障!高雄酒店公關工作認真、台南酒店經紀親切負責。讓你擁有好的生活品質,酒店上班、酒店打工~台中金錢豹酒店上班,採家庭式管理,除了已有住所的台中酒店上班在地人之外,我們能讓外縣市來台中金錢豹酒店打工的新人,都能一報到就有但見仁見智,現在大環境真的不如從前了小費的好客人。可是,妳正在工作!即使遇到言語上的委屈,妳只 |
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